이용약관

제 1 조 (목적)

이 약관은 통통센터(이하 "회사")가 제공하는 비자 대행 및 B2B 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (정의)

1. "이용자"란 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 의미합니다.
2. "회원"이란 회사의 서비스에 가입하여 아이디와 비밀번호를 부여받은 이용자를 의미합니다.
3. "비자 대행 서비스"란 이용자의 요청에 따라 비자 신청 및 관련 서류 업무를 대행하는 서비스를 의미합니다.
4. "B2B 서비스"란 환전소, 여행사 및 기타 기업 고객을 대상으로 한 서비스 이용을 의미합니다.

제 3 조 (서비스 이용 계약 및 신청)

1. 이용자는 회사의 이용약관에 동의한 후 서비스 이용을 신청할 수 있습니다.
2. 서비스 이용 신청 시, 회사는 필요에 따라 추가 서류를 요청할 수 있습니다.
3. 서비스 이용 요금 및 대행 수수료는 회사의 정책에 따라 부과됩니다.

제 4 조 (환불 및 취소 정책)

1. 서비스 신청 후 이용자의 사정에 의해 취소될 경우, 이미 진행된 업무에 대한 대행료는 환불되지 않습니다.
2. 서비스 신청 후 회사의 귀책 사유로 인해 업무가 진행되지 않은 경우, 이용자는 환불을 요청할 수 있습니다.

제 5 조 (면책조항)

1. 회사는 비자 심사 및 승인 여부를 보장하지 않으며, 심사 결과에 대한 책임을 지지 않습니다.
2. 이용자가 허위 정보 제공 또는 서류 미비로 인해 발생한 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.